Pravidlá ochrany súkromia
Táto stránka vysvetľuje, ako internetový obchod Chuť Zdravia, so sídlom Železničná 100, 821 07 Vrakuňa, Slovensko, používa, spracúva a chráni osobné údaje svojich zákazníkov a návštevníkov webovej stránky https://smak-zdrowia.shop. Prevádzkovateľom webovej stránky je Chuť Zdravia, kontaktný e-mail info@smak-zdrowia.shop, telefónne číslo +421914350971. Všetky spracovateľské činnosti osobných údajov sa vykonávajú v súlade s platnými právnymi predpismi Európskej únie a Slovenskej republiky, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a so zákonom Slovenskej republiky č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje najmä za účelom vybavenia objednávok, uzatvorenia a plnenia kúpnych zmlúv, komunikácie so zákazníkom, vybavovania reklamácií, plnenia zákonných povinností a v nevyhnutnom rozsahu aj na účely oprávneného záujmu, ktorým je zlepšovanie kvality služieb, ochrana pred podvodmi a bezpečnosť webovej stránky. Spracúvané môžu byť najmä identifikačné údaje zákazníka, ako meno a priezvisko, adresa doručenia a fakturačná adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa, ako aj údaje o objednávkach a histórii nákupov. Tieto údaje sú získavané priamo od zákazníka pri vytváraní objednávky alebo pri komunikácii prostredníctvom e-mailu alebo iných dostupných kontaktných kanálov.
Osobné údaje sú uchovávané iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracúvania a v súlade s osobitnými právnymi predpismi, najmä účtovnými a daňovými predpismi Slovenskej republiky. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zničením.
Zákazník má v súlade s GDPR právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie (právo „na zabudnutie“), obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov. Zákazník má tiež právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov, ak bol tento súhlas udelený. Uplatnenie práv je možné prostredníctvom kontaktných údajov prevádzkovateľa uvedených vyššie.
Prevádzkovateľ môže využívať služby tretích strán, ktoré spracúvajú osobné údaje v jeho mene, napríklad poskytovateľov doručovacích služieb, platobných brán alebo IT služieb. Tieto subjekty sú viazané zmluvou o spracúvaní osobných údajov a sú povinné dodržiavať rovnakú úroveň ochrany osobných údajov ako prevádzkovateľ.
Webová stránka https://smak-zdrowia.shop môže používať súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania webu, analýzu návštevnosti a zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Používanie cookies môže byť upravené v nastaveniach internetového prehliadača. V prípade používania analytických alebo reklamných nástrojov sú tieto využívané v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov a zásadami platnými pre online reklamu, vrátane požiadaviek Google Ads, najmä transparentnosti, minimalizácie údajov a zákonného základu spracúvania.
Prevádzkovateľ nepredáva osobné údaje tretím stranám a neposkytuje ich na komerčné účely bez právneho základu. Všetky údaje sú spracúvané dôverne a s dôrazom na ochranu súkromia zákazníkov. V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré by mohlo viesť k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb, bude prevádzkovateľ postupovať v súlade s GDPR a informuje dotknuté osoby a príslušný dozorný orgán.
Tento dokument môže byť aktualizovaný, aby odrážal legislatívne zmeny alebo zmeny v spracúvaní osobných údajov. Odporúčame pravidelne kontrolovať jeho aktuálne znenie na webovej stránke.